室內設計員工私下接案怎麼規範？把客戶、時間與公司資源講清楚，少一點爭議

員工下班接設計案，公司可以一律禁止嗎？

公司可以針對會影響工作的兼職設下合理限制，但不能只靠一句「禁止私下接案」，就認定所有下班接案都能處罰。真正要看的是：員工有沒有搶公司案件、使用公司資源，或讓原本工作受到影響。

打個比方，員工週末替親戚畫鞋櫃，和把公司正在談的整屋裝修案帶出去自己做，不能當成同一件事。前者可能只是額外工作，後者就可能涉及利益衝突，也就是員工自己的收入與公司的利益撞在一起。

先別急著用「公司不准」處理。把不能碰的界線寫清楚，員工才知道什麼能做，負責人也不用每次都憑感覺判斷。

哪些可以接、哪些不能接？先用三種情況分清楚

工作室可以把私案分成「原則可接」「事前審查」「明確禁止」三種。判斷標準應放在客戶來源、公司資源與工作影響，不要只看案子金額大小。

說真的，「親友案」不是免責通行證。親戚如果原本就是公司接洽的客戶，還是要照規則處理。相反地，員工自己找到、完全沒碰公司資源的案子，也不宜只因服務內容相似，就直接認定違規。

私下接案規範要寫什麼，才不會只剩口頭提醒？

至少要寫清楚報備範圍、客戶界線、資源使用與違規處理程序。規則應讓員工事前看得到，也要留有說明與確認紀錄，不能等出事後才補上一條禁令。

先寫能判斷的行為，不要只寫「不得損害公司利益」

「不得損害公司利益」太抽象。你可以改成：不得將透過公司接洽的案件轉為私人交易、不得未經授權帶走客戶資料、不得在排定工作時間內處理私案。這些才是雙方能對照的行為。

• 報備範圍要明確，例如有收費的室內設計、裝修協調或同業外包工作，需要在承諾接案前提出。
• 公司客戶要有可確認的範圍，例如由公司廣告、網站或既有客戶介紹而來，且有接洽紀錄的案件，不要把所有潛在屋主都算進去。
• 公司資源要列出實際內容，例如電腦、圖面、估價表、客戶聯絡資料與付費軟體帳號。
• 審查程序要寫明由誰決定、多久回覆，以及不同意時如何說明原因。
• 違規處理要依行為與情節判斷，並提供員工說明機會，不要直接約定一律扣薪或解僱。

可以先用這段當討論草稿

「員工擬於工作時間外承接與公司業務相同或相關之有償工作，應於承諾接案前提出書面申報。公司依案件來源、與既有業務之衝突、資源使用及本職工作影響進行審查，並書面回覆。未經授權，不得使用公司客戶資料、圖檔、設備或軟體帳號，亦不得將公司接洽案件轉為私人交易。」

報備要怎麼做，才不會變成員工不敢說？

用一頁申報表搭配固定回覆期限，就能把流程做得比較清楚。只收判斷利益衝突所需的資料，並讓員工知道報備不等於一定被拒絕。

申報內容可以先問案件來源、服務內容、預計工作時段，以及會不會使用公司資源。客戶身分資料只蒐集必要範圍，不要一開始就要求員工交出整份私人通訊錄或對話紀錄。

1. 員工先申報，再對外承諾接案，避免都收訂金了才來問。
2. 主管依同一套標準審查，例如內部約定在三至五個工作日內回覆；這是管理建議，不是法定期限。
3. 核准時寫明條件，例如限下班處理、不得使用公司圖檔，並說清楚未回覆不等於同意。
4. 案件範圍若擴大，例如從家具配置變成全屋裝修，應重新確認是否符合原核准條件。

核准也不代表公司替私案背書。員工對外應清楚表明簽約與收款的主體，不得擅用公司名稱或標誌，讓屋主以為是公司承接。公司也要避免代收款、派人施工等安排造成責任混淆。

發現員工偷接公司客戶，可以扣薪或直接開除嗎？

不能只因懷疑私下接案，就直接扣薪或開除。公司應先確認事實；求償需要法律依據與損害證明，解僱也必須符合適用的法定要件。

先分開看三件事：員工是否違反合理規範、公司是否真的受損，以及是否已達到可以終止勞動契約的程度。這三件事不是同一件事，更不是寫進合約就一定有效。

1. 先保存合法取得的接洽紀錄、公司報價版本、工作分派與檔案存取紀錄，確認案件怎麼流出去。
2. 請員工說明案件來源、承接時間與資源使用情況，留下雙方說法。
3. 必要時依合理權限管理措施限制敏感資料存取，但不要擅闖私人帳號或翻查私人手機。
4. 依證據與情節評估後續措施；涉及懲處、求償或解僱前，先請勞動法律專業人士確認程序與時限。

員工離職後，也能禁止接同類型案件嗎？

在職接案規範，不會自動延伸成離職後的限制。若要限制員工離職後從事競爭工作，屬於離職後競業禁止，必須符合台灣勞動法的要求，不是簽名就一定有效。

競業禁止，就是約定離職後一段期間內，不能從事特定競爭工作。公司須有值得保護的正當營業利益，員工職務也須能接觸或使用營業秘密；限制的期間、區域、職業活動與就業對象必須合理，並提供合理補償。期間最長不得超過兩年。

對小型工作室來說，往往更該先做好資料管理與離職交接：確認公司圖檔、客戶資料如何歸還，關閉不再需要的帳號權限，並釐清保密義務。不是所有報價表或客戶名單都當然屬於營業秘密，仍要看資訊性質與公司實際採取的保密措施。

你可以先這樣想：規範的目的，是保護公司的案件與資料，不是讓離職員工不能靠設計吃飯。把限制寫得過大，反而容易失去效力。

工作室今天就想開始，先做哪幾件事？

先整理一頁接案原則、一份申報表，再安排一次全員說明。比起急著寫很重的罰則，先讓每個人知道界線與處理方式，更容易真正執行。

如果以前沒有明確規定，先了解現有私案，再設定合理的申報與調整流程。不要把新規則直接套回過去，當成處罰依據；但過去若已有侵害公司權益的行為，仍應另行依法評估。

最後也別忽略公司的案件紀錄。客戶由誰接洽、報價誰核准、設計費匯到哪個帳戶，都應留下清楚紀錄。界線清楚，才能同時保護工作室、認真工作的設計師，以及付錢委託的屋主。