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找設計公司可以指定設計師嗎?可以先提,但這幾件事要問清楚

編輯部 - Alice Chen編輯部 - Alice Chen約 7 分鐘閱讀
找設計公司可以指定設計師嗎?可以先提,但這幾件事要問清楚

30 秒重點

可以提出指定設計師,但設計公司不一定能保證安排。建議第一次聯絡就說出想找的人,確認對方的檔期、實際負責範圍,以及是否有不同的收費條件。最重要的是:別只確認「由他接案」,還要把誰負責設計、誰跟你討論、換人怎麼處理,寫進合約或附件。

找設計公司可以指定設計師嗎?

可以,找設計公司時通常可以提出想指定的設計師,但是否接受,要看公司制度、設計師檔期和案件需求。指定成功也不代表每張圖、每次開會或每次到工地,都由同一個人親自處理。

其實公司安排團隊分工很正常。你喜歡的設計師可能負責空間規劃,其他同事協助畫圖、確認尺寸。真正要問清楚的是:他在你的案子裡,會做哪些事?不是只在第一次見面時出現就算數。

什麼時候提指定,才不會太晚?

最好第一次詢問就提出指定需求,並在付費或簽約前確認安排。不要等公司已經派人丈量、開始規劃,才發現你想找的設計師沒有參與。

丈量就是到家裡測量尺寸、查看現場條件。這之前,你可以先提供房屋所在地、屋齡、大約坪數,以及希望什麼時候入住。不知道室內到底幾坪也沒關係,先說手邊資料上的坪數,再請公司確認實際要裝修的範圍。

  1. 先說想指定誰,並附上你喜歡的作品,讓公司確認你找的是哪一位設計師。
  2. 說明家裡要做什麼,例如整間翻修,或只調整客廳、廚房和收納。
  3. 提供預算範圍與入住時間,也說清楚預算是否包含家具、家電。
  4. 請公司回覆能否安排、最早可開始的時間,以及初次諮詢或丈量是否收費,再決定要不要往下談。

指定設計總監,跟指定主責設計師一樣嗎?

不一定一樣,而且各公司的職稱沒有統一分工。主責設計師通常是主要負責你家設計的人;設計總監可能偏向審核方向,不一定是每天跟你聯絡的人,仍要以公司實際安排為準。

公司提出的安排可能怎麼合作你要確認什麼
指定設計師主要負責由指定的人帶領規劃,團隊協助畫圖與整理資料。重要討論是否由本人出席?圖面和材料由誰做最後確認?
指定總監審核方向總監在重要階段看設計,日常由其他設計師聯絡。總監會在哪些階段參與?你能否直接向他說明需求?
由公司安排合適人選公司依檔期、案件類型與需求分派設計師。簽約前能否先見面?不適合時能否提出更換?

打個比方,你最在意鞋櫃能不能放下全家人的鞋,卻每次都要透過不同人轉述,溝通就容易卡住。比起職稱漂不漂亮,更值得確認的是:誰聽你說需求,誰把需求變成圖面,有問題時誰能做決定。

指定設計師會比較貴嗎?

不一定。指定設計師是否加價,要看公司的收費方式;有些依原本標準報價,有些會因參與程度或服務範圍另行報價,沒有通用的加價區間。

先分清楚設計費和工程費。設計費是空間規劃、畫圖等服務的費用;工程費則是把設計做出來的施工費用。指定某位設計師,不代表這兩筆都會增加,也不代表付了較高設計費,就包含所有施工期間的服務。實際費用與報價區間仍會因屋況、地區、坪數及服務內容不同。

  • 請公司說明指定與不指定的報價差異,不要只問「總共多少」,也要問差在哪些服務。
  • 確認有沒有最低承接預算,也就是公司願意接案的預算門檻,並問清楚包含哪些費用。
  • 如果報價包含監工,也就是施工期間到現場確認施作情況,請再問由誰執行、何時到場,以及如何回報。

怎麼判斷喜歡的設計師,真的適合你家?

不要只看作品照片,也要確認設計師能不能理解你的生活和預算。最實用的做法,是找與你家條件接近的案例,再用自己的日常需求跟他聊一次。

照片好看,還要問是不是他做的

公司網站上的作品可能是團隊成果,不一定全由你想指定的人負責。你可以問:「這個案子裡,他主要做哪一部分?」再了解對方是否處理過類似屋齡、空間大小與預算條件,而不是只看裝潢風格像不像。

拿家裡最困擾的事,試著聊聊看

例如:「我們常在客廳吃飯,但又不想讓餐桌擋住走路的空間,怎麼安排比較好?」留意對方會不會先問家裡幾個人、平常怎麼用,再提出方向。第一次不一定能得到完整方案,但你可以感覺到,他是在理解你,還是只想把熟悉的樣子套進你家。

怕簽約後換人,合約要寫什麼?

把指定設計師的姓名、負責範圍,以及更換人員時的處理方式寫進合約或附件,比口頭承諾更清楚。重點不是保證永遠不換人,而是換人時要有通知、協商與交接安排。

通常跟你簽約的是設計公司,不是設計師個人。所以合約除了寫誰負責,也要寫公司如何提供服務。別只留一句「指定某某設計師」,卻沒說他需要參與到什麼程度。

  • 寫明指定設計師負責哪些工作,例如空間配置討論、主要圖面確認與材料挑選。
  • 列出本人應參與的重要會議或階段,以及無法出席時如何安排。
  • 約定若需更換主責人員,公司應如何通知、取得雙方確認,並完成資料交接。
  • 約定無法就替代人選達成共識時,如何處理後續服務、已完成工作與費用結算。

你也可以請公司在開工前說明現場聯絡窗口,也就是施工有問題時主要找的人。如果畫圖的人與現場負責人不同,就把聯絡方式和回報流程一起確認,避免師傅問插座位置時,你不知道該找誰。

想找的人沒空,要等他還是換一位?

如果入住時間不能延後,先認識公司推薦的替代人選,通常比勉強指定更實際;如果你很重視某位設計師的做法,而且時間有彈性,可以先確認可開始的時間,再決定是否等待。不要只憑一句「快排到了」就安排搬家。

等待前要分開問:什麼時候能開始設計,以及什麼時候可能施工。開始畫圖不等於馬上開工,中間還需要討論、確認內容與安排工程。請公司依你家的情況說明時程,比先抓一個漂亮的完工日期有用。

說真的,指定設計師是幫你找到合適合作對象的方法,不是裝修順利的保證。透過「設計圈」尋找設計公司時,也可以先整理喜歡的作品、家裡需求和預算範圍,詢問時一併提出。最後把人選、分工、費用和換人安排確認好,才比較踏實。

常見問題

已經付了丈量費,還能改指定別的設計師嗎?
可以提出,但能否更換、是否另計費,要看原本約定與已完成的服務。先問既有丈量資料能否交接,以及新設計師是否需要重新到場;已付費用不會因為換人就自動退還。
設計師離職了,我可以直接跟著他走嗎?
不能直接把原公司的合約視為轉到設計師個人名下。先確認簽約對象,再跟公司釐清終止或變更合約、費用結算,以及圖面能否繼續使用,避免同一件事付兩次費用。
可以只指定設計,不指定公司施工嗎?
可以詢問是否提供純設計服務,也就是只委託規劃與圖面,施工另找團隊。不是每家公司都接受;若可行,要確認圖面交付內容,以及後續施工提問由誰回答、是否另計費。
只知道喜歡哪個作品,不知道設計師名字,怎麼指定?
直接把作品連結或截圖給公司,請對方確認當時的主要負責人。順便問對方現在是否仍在公司、能否承接你的案子,不要只憑照片上的公司名稱推測是哪位設計師。
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關於作者:編輯部 - Alice Chen(Plans設計圈 編輯部)

Plans設計圈 編輯部編輯,專注居家風格與軟裝搭配。

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