還沒解鎖過案件？為什麼媒合平台能幫你遇到對的客戶
很多業者加入後，會先看看案件、猶豫一下，然後就放著了。其實第一次解鎖最大的價值，不是一定要成交，而是親自確認：這裡的屋主，是不是你想服務的客戶。
接案最難的，往往不是做設計，而是找到對的人
多數設計與統包業者都有過這樣的經驗：接到一通詢問電話，聊了半小時才發現預算差很多；或是對方只是隨口問問，還沒決定要不要裝修。真正花時間的，常常不是提案本身，而是在一堆詢問中找出真的有需求、條件也合適的人。
媒合平台要解決的，正是這一段。它不是幫你做設計，而是在你聯絡屋主之前，先把一部分「看不清楚」的地方攤開來，讓你少花力氣在不適合的人身上。
屋主先把需求說清楚，你再決定要不要聯絡
在設計圈，屋主送出需求時，會先回答一連串問題：房子在哪個縣市和行政區、坪數多大、是新成屋還是中古屋、預算大概多少、希望什麼時候開始施工，以及想找設計公司還是統包。有些屋主還會附上格局圖或現況照片，寫下自己的想法。
這代表你在花任何點數之前，就能先看到案件的輪廓。預算和你的接案範圍差太多、地點太遠、時間不對，你都可以直接略過。比起接起一通陌生電話才開始了解，這是一個先篩選、再接觸的順序。
當然，資料再完整，也只是起點。屋主寫的預算未必最後成真，需求也可能在聊過之後改變。但至少你們的第一次對話，是從同一份需求開始，而不是從零開始。
每件最多 3 家業者聯絡，不是一群人一起搶
有些屋主會擔心，留下聯絡方式就會被一堆廠商打來；業者也會擔心，同一個客戶早就被十幾家問過價。設計圈每件案件最多只開放 3 家業者聯絡，額滿就不再開放。
對屋主來說，這讓他比較願意留下真實的聯絡方式；對你來說，這代表你面對的不是一場人海戰，而是少數幾家之間的比較。你的作品、說明方式和回覆速度，比較有機會被好好看見。也因為名額有限，越早聯絡，通常越有機會讓屋主記住你。
你挑案件，而不是被動等案件
媒合平台和等客戶自己上門最大的差別，是主動權在你手上。你可以只解鎖自己最擅長的類型，例如只接某些區域、某個預算以上，或是你最有把握的老屋翻新。不適合的，不必勉強。
屋主在決定和誰繼續聊之前，也會看你的品牌頁和作品。所以解鎖之前，花幾分鐘把品牌介紹和作品照片整理好，往往比多解鎖幾件更重要。對的客戶，通常是看了你的作品之後，才確定想找你。
如果屋主選的是電話聯絡，你解鎖後就能直接撥打；若解鎖後 72 小時內，分別在 2 個不同日期撥打合計 3 通以上都沒接通，可以申請退點。若屋主選的是 LINE 私訊，點數會先保留，屋主在 48 小時內讀了你的訊息才扣點，沒讀就退回。這些規則的用意，是讓你嘗試的成本更可預期。
用註冊贈送的點數，先試一次
新加入的業者，帳戶裡已經有註冊贈送的點數，可以直接用來解鎖案件，不需要先付費。這些點數有使用期限，放著不用，到期就會歸零。
與其一直猶豫「這個平台到底有沒有用」，不如挑一件你最有把握的案件，實際聯絡一次看看。打一通電話、傳一則訊息，你就會知道這裡的屋主是什麼樣子、溝通起來順不順，這比任何說明都更準確。
一次解鎖不代表一定成交，裝修本來就需要時間建立信任。但如果你從來沒有試過，就永遠不會知道，下一位對的客戶是不是已經在案件列表裡了。