裝修前如何比較三家設計公司？別只看總價，這樣比才不吃虧

找三家公司之前，我要先準備什麼？

先準備一份簡單的裝修需求，讓三家公司收到相同資訊。至少寫清楚房屋現況、誰要住、想改善什麼、預算包含哪些支出，以及希望何時入住。

其實不用先懂裝修，也不用做漂亮簡報。你只要講得出「玄關鞋子放不下」「客廳想留孩子玩耍的空間」「衣櫃要放兩個人的衣服」，就比只說「我要簡約風」更有幫助。

• 把房屋資料放在一起：地址、屋齡、現況照片，以及手上有的平面圖，也就是從上往下看房間配置的圖。坪數若不確定室內實際有多大，就先說不確定，不要直接把含公設的權狀坪數當成施工面積。
• 把需求分成「一定要做」和「預算夠再做」：例如漏水處理一定要做，客廳展示櫃則可以晚一點決定。
• 把預算範圍說清楚：家具、家電、冷氣和窗簾是否包含，都要先講，才不會工程花完了，卻沒錢買床。
• 把時間限制說出來：例如租約何時到期、能不能晚一個月入住，以及社區是否限制施工時段。

第一次見面，怎麼知道設計師有沒有聽懂我？

看設計師能不能把你的需求轉成具體安排，而不只是介紹作品多漂亮。三家公司可以問同一組問題，觀察誰會追問生活習慣、說明取捨，也願意指出預算做不到的地方。

打個比方，你說想做大鞋櫃，對方應該先問有幾個人住、鞋子大概多少雙、需不需要放雨傘。若直接回你「這裡做滿就很好看」，還不足以判斷他懂不懂你的生活。

用同樣三個問題，看看回答有多具體

1. 問「如果預算不夠，你會先保留哪些工程？」看對方能不能先處理漏水、老舊管線等問題，再討論造型和裝飾。
2. 問「這個客廳配置會影響什麼？」看對方是否說明走路的空間、家具尺寸，以及插座夠不夠用，而不只說好看。
3. 問「有沒有屋況和需求相近的完工作品？」看老屋翻修就找老屋案例，小宅收納就看小宅案例，不必只挑照片最華麗的。

第一次聊完，記下誰問了哪些問題、誰提出可行做法、哪些事情還沒回答。這比憑印象選「最聊得來的人」可靠。好相處很重要，但能不能把問題講清楚，更重要。

三家報價差很多，要怎麼比才公平？

先比工程內容，再比總價。只有施工範圍、材料規格、數量和費用包含項目接近，三家報價才有比較意義；還沒丈量或確認屋況的初估，不能直接當成最後成交金額。

丈量，就是到現場量尺寸、確認空間狀況。即使做過丈量，有些藏在牆裡或地板下的問題，也可能要拆除後才看得到，所以要問清楚哪些費用已確定，哪些還是暫估。

最簡單的做法，是整理一張共同清單，請三家公司逐項補齊。沒寫的項目先標成「待確認」，不要自己猜成有包含，也不要直接當成免費。

除了報價，還要問施工時誰來管嗎？

要，而且最好在簽約前問清楚。確認誰是主要聯絡人、誰負責現場協調、多久回報一次，以及發現施工不符圖面時由誰處理，比一句「我們會監工」更有用。

監工，就是到現場檢查施工是否符合約定的圖面、材料和做法；實際服務範圍仍要看合約。有些設計師親自到場，有些公司由專人管理，重點不是職稱，而是責任有沒有講明白。

也請三家公司各自說明預計施工順序。例如拆除後先確認管線，再安排需要覆蓋管線的工程。你不用背下每個工種，但應該知道什麼時候要選材料、什麼時候要確認插座，才不會師傅做完才想改。

• 請對方說明會在哪些階段檢查，例如管線被封起來之前，以及浴室防水完成後。
• 問進度會怎麼回報，照片、文字紀錄或現場會議都可以，但要有固定方式。
• 問工期延後時怎麼通知，以及材料未到、屋主改設計或施工出問題時，如何確認責任與新的時程。

準備選一家了，合約一定要確認哪些事？

簽約前，至少確認工程範圍、付款條件、變更計價、工期、驗收和保固。口頭答應的材料、設備或服務，也要寫進合約或附件，不能只靠「當時有說」。

先問這次簽的是設計服務，還是也包含施工。設計約主要約定圖面與設計工作，工程約則約定施工內容；如果分開簽，要分別確認費用、交付成果，以及不繼續合作時怎麼處理。

改一個插座，怎麼避免最後才知道加了多少錢？

約定所有追加或減少的工程，都先確認內容、金額與工期影響，再施工。追加減，就是原本約定之外增加或取消的工作；即使只是多一個插座，也應留下雙方確認的紀錄。

• 付款要對應明確的進度或成果，不要只寫「第二期款」，卻沒說什麼完成後才付款。
• 驗收，也就是完工後逐項檢查，應約定怎麼記錄缺失、何時改善，以及複驗和尾款的處理方式。
• 保固要寫出涵蓋範圍、期間、通知管道與處理方式，不要只有一句「有問題再找我們」。
• 確認合約上的公司或商號資料、收款對象與承攬責任；有不一致的地方，先請對方解釋。

最後怎麼選？最便宜的可以選嗎？

最便宜的可以選，前提是內容可比、沒有漏算重要工程，而且施工與合約責任清楚。先排除不願說明報價、要求你急著付款，或不願留下書面約定的公司，再比較剩下的選項。

你可以把三家各寫成一小段：有沒有聽懂需求、哪些內容已確認、哪些費用還不確定、誰負責現場、自己能不能負擔。不要用漂亮作品抵銷模糊合約，也不要因為對方親切，就跳過報價核對。

若三家方案差太多，先請各家針對你最重要的需求調整，不必急著決定。真正適合你的公司，不一定報最低價，而是能讓你知道錢花在哪裡、下一步要做什麼，遇到問題也找得到負責的人。