設計師離職後我的裝潢誰接手？先看合約，再把交接問清楚｜設計圈

設計師離職了，公司還要負責我的裝潢嗎？

如果裝修合約是跟設計公司簽的，原則上仍由公司負責完成約定工作，不會因為原設計師離職就自動免責。但公司到底要負責設計、施工，還是兩者都有，要回頭看合約範圍。

先翻合約的簽約人、公司名稱與蓋章處，再對照報價單和收款資料。平常都是跟同一位設計師聊天，不代表合約就是跟他個人簽。打個比方，幫你畫客廳的人，跟承諾把客廳做好的簽約方，不一定是同一個。

剛收到離職通知，我現在先做哪三件事？

先向簽約方確認消息，再要求正式接手窗口，最後保存目前的裝修資料。這三件事比急著找新設計師更重要，因為你得先知道原本的工作到底做到哪裡。

1. 用可留紀錄的方式聯絡公司或簽約本人，確認原設計師何時停止負責、這段空窗由誰處理，以及何時能給你交接安排。
2. 請對方指定一位主要窗口，提供姓名、聯絡方式和能處理的事情。你需要知道誰能決定工期或追加費用，不只是誰會回訊息。
3. 備份合約、報價、付款證明、圖面和重要對話；如果已經施工，也拍下現場狀況，並記錄日期。

你可以直接傳：「您好，我想確認原設計師離職後，本案由誰接手？請協助提供目前完成進度、待確認事項與後續工期，並安排一次交接確認。」語氣不用兇，但問題要具體。

怎樣才算交接完成？不是拉進群組就好了

交接至少要讓新窗口、公司與你，對圖面版本、已付款項、施工進度和未決事項有一致理解。只把新人加進通訊群組，不代表他知道鞋櫃改過多深，也不代表師傅拿到的是最新版圖。

把四份資料對好，比重新講一遍需求更有用

• 把最新確認的圖面列出來，標上日期與版本；如果已經開工，也要確認現場施工人員使用同一版。
• 把報價、追加減單和付款紀錄對起來。追加減單，就是施工途中增加或取消工作的費用紀錄，像多做一座衣櫃或取消天花板。
• 把已完成、施工中、尚未開始的工作分開記錄，也列出已訂購的材料與預計到貨時間。
• 把還沒決定的事情和已發現的問題寫清楚，例如廚房插座位置還沒定、浴室牆面有滲水待查，並指定誰處理、何時回覆。

最好安排一次共同確認。原設計師無法出席，也可以由公司主管、新窗口與你逐項核對。會後把紀錄寄給相關人員，請對方回覆確認；有不同意的地方，就明確標出來，別當作大家都默認了。

家裡已經拆到一半，要先停工嗎？

不一定要全面停工，但圖面不明、沒人確認或涉及安全的工作，不適合照舊往下做。請簽約方先確認現場由誰管理，再把可繼續與待確認的工作分開，留下書面紀錄。

例如客廳油漆顏色已經確認，可能不受換人影響；但廚房插座位置還在改，就不適合急著把牆面封起來。封好才發現冰箱插不到電，之後又得拆開，時間和費用都可能增加。

先顧現場安全，再談趕進度

請公司確認臨時用電、裸露管線、門窗防護，以及漏水等問題由誰處理。需要查驗的工作，也要在遮住前確認，例如浴室防水完成後的試水，也就是用蓄水等方式檢查有沒有滲漏，別為了趕工直接跳過。

換設計師要再付錢嗎？原本的款項還能照付嗎？

如果只是公司內部換人，而你沒有增加工作需求，不應只因「新人要重新熟悉」就直接接受加價。原本款項則要按合約約定的付款條件核對，不能單憑設計師離職就認定所有款項都不用付。

先看這筆款對應什麼成果。例如合約約定某階段完成才付款，就確認工作是否完成、是否需要驗收；驗收，就是照約定檢查做好的東西是否符合要求。若付款條件不是按進度，也要依實際條款討論，別自行套用別人的付款方式。

若你另外要求把原本客廳格局重畫，或決定委託外部團隊重新丈量，可能產生新的費用。先要求列明新增工作、計價方式與金額區間，再決定要不要做；費用會受接手範圍、既有資料完整度影響，也會因屋況與地區不同。

不喜歡新設計師，可以解約或另找人接手嗎？

你可以要求協調更合適的窗口，但能否直接解約、退多少錢，不能只看「換人」這一件事。要看合約是否指定設計師、已完成多少工作，以及簽約方是否仍按約提供服務。

如果只是新窗口不熟你的喜好，先安排一次需求確認，可能比整案重來更省力。但如果公司持續沒人回覆、工程沒照約定進行，或重要問題一直無人處理，就要把日期、對話與現場紀錄整理起來。

真的要換團隊，先談好原案結算、資料交付、已訂材料歸屬，以及哪些工程有問題。新團隊也要先看現場，再確認承接範圍。不能假設新公司會替舊工程全部保固，也不能因為換人，就把原施工方的責任一筆勾銷。

下次簽約前，怎麼避免裝修跟著一個人走？

簽約前就問清楚替補窗口、資料保存與人員異動流程，會比事後只靠口頭承諾更有保障。重點不是要求設計師永遠不離職，而是確保換人後，仍有人接得起你的案子。

你可以問：「如果主要設計師請長假或離職，誰會接手？圖面和選材紀錄，公司找得到嗎？」再把重要安排寫進合約或附件。自己也要留一份確認過的資料，不要讓整個家的決定，只存在某個人的手機裡。

如果你正透過「設計圈」尋找新團隊，可以先整理現有合約、圖面與現場照片，再說明需要的是設計調整、施工接手，還是先檢查現況。把範圍說清楚，比只問「你們能不能接？」更容易得到有用的回覆。