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不想讓設計師公開我家地址,怎麼談才不尷尬?簽約前把這幾句說清楚

編輯部 - Alice Chen編輯部 - Alice Chen約 8 分鐘閱讀
不想讓設計師公開我家地址,怎麼談才不尷尬?簽約前把這幾句說清楚

30 秒重點

不想讓設計師公開你家地址,最好在第一次諮詢就說,並在簽約前寫進合約:「地址可以用於施工聯絡,但不能用在作品宣傳;照片、文字和影片公開前,要先取得我的書面同意。」除了門牌,也要談清楚社區名稱、窗外地標、社群定位等可能讓人找到你家的線索。你可以同意拍攝室內,卻不同意公開位置,不必整包接受。

不想讓設計師公開我家地址,第一句怎麼說?

直接說「我們重視住家隱私,地址不能用來宣傳」就可以,不需要先證明自己有特殊理由。最好第一次諮詢就提出,讓設計師在報價、安排拍攝前知道你的界線。

其實,配合裝修和配合宣傳是兩件事。設計師需要知道地址,才能丈量、安排師傅進場;但這不代表你也願意讓陌生人在網路上找到你家。

如果你已經知道自己完全不想被拍,也可以一開始就說。比起做到一半才發現彼此期待不同,提早講反而比較不傷感情。

只要求「不要寫地址」,就能保護隱私嗎?

不一定。沒有完整門牌,社區名稱、建築外觀、窗外地標和社群定位,仍可能拼出你家的位置。比較好談的方式,是把「不能公開的資訊」逐一寫清楚。

打個比方,客廳照片沒有拍到門牌,但文章寫了社區名稱,影片又從一樓大廳一路拍進家門,熟悉附近的人就可能認得出來。你在意的應該是「別讓人找到我家」,不只是「別打出地址」。

可能出現的內容可以怎麼約定
完整地址、門牌、樓層與戶別不得用於公開作品、社群貼文、廣告或公開簡報;施工聯絡另依必要範圍處理。
社區名稱、建案名稱與建築外觀不標示名称,也不發布足以辨識住家位置的外觀或入口畫面。
窗外地標、社群定位與拍攝路線更換拍攝角度、裁切或遮蔽,不標註精確位置,也不拍出入路線。
屋主姓名、家庭照片、信件與獎狀拍摄前先移開;無法移開的內容,須遮蔽後再讓屋主確認。
縣市、坪數與居住成員描述由屋主確認可公開到什麼程度,避免多項資訊組合後讓人認出。

不必每個人都採用最嚴格的限制。你可以接受寫「台中住宅」,但不能接受寫出社區;也可以只同意拍衣櫃、鞋櫃,不拍窗景。重點是雙方對範圍有同一個理解。

合約怎麼寫,才不會只剩一句「我們會注意」?

至少寫清楚哪些資訊不能公開、哪些用途需要另行同意,以及發布前由誰確認。合約如果已經有「屋主同意拍攝並作宣傳使用」的文字,也要一起修改,避免前後說法互相衝突。

先用這段當討論底稿,再依你的需求調整

「本案住家地址及可辨識住家位置之資訊,不得用於作品展示、社群貼文、廣告、媒體投稿或其他宣傳。為施工聯絡、配送及必要行政作業而提供地址時,應限於必要對象與範圍。室內照片、影片及相關文字如需對外發布,應先提供屋主確認,取得屋主書面同意後,始得依同意內容及管道使用;未回覆不視為同意。新增發布管道或變更內容時,應再次取得同意。」

這是討論用的範例,不是套上去就能涵蓋所有情況的法律文件。雙方還要填清楚:用哪個電子郵件或通訊帳號確認、攝影師能不能自行發布,以及誤發後的聯絡人和處理期限。正式條款有疑慮,可以請律師協助確認。

可以讓設計師拍作品,但不要曝光住家位置嗎?

可以提出這種合作方式:同意拍攝,不等於同意任何內容都能公開。拍哪些空間、出現哪些資訊、放在哪些平台,都可以分開談,最後以雙方同意的內容為準。

例如你願意拍客廳和廚房,但孩子房間不拍;作品可以放設計公司的官網,但投稿媒體或投放廣告前要再問。這些都比一句「低調一點」更容易執行。

  1. 拍攝前先確認範圍,包含能拍的房間、不能入鏡的物品,以及是否完全禁止直播或即時限時動態。
  2. 拍攝當天先收好信件、家庭照片、制服名牌等個人物品,也檢查鏡面反射是否拍到不想曝光的地方。
  3. 發布前請對方提供預計上架的照片、影片、標題、內文、標籤和定位,不只確認照片好不好看。
  4. 確認同意版本後,留下訊息或電子郵件紀錄;後續換照片、補影片或增加平台,依約再確認。

也別忘了攝影師、家具品牌和建材廠商。設計公司願意不公開,不代表其他參與者自然知道限制。可以請設計公司在委託或提供素材前,把同樣的界線交代清楚。

設計師說「作品曝光才能折扣」,一定要答應嗎?

不用因為怕尷尬就答應。你可以請設計師分別提供「不配合宣傳」與「限定範圍宣傳」的書面報價,再決定折扣值不值得交換這些使用權限。

作品拍攝是否影響報價,沒有通用行情;仍要看個別合作條件、工程範圍,也會因屋況與地區不同。比起只問能便宜多少,更要問:折扣究竟換了哪些照片、哪些平台,以及多久的使用期間。

  • 如果只接受不露出位置的室內照,就把這個條件寫進折扣方案,不要讓折扣被解讀成全面同意曝光。
  • 如果無法接受任何作品公開,就請對方提供不附宣傳條件的報價,再評估是否合作。
  • 如果已經簽約才想取消拍攝,先檢查原本是否約定折扣及取消後的處理方式,不要直接認定一定要補錢或完全不用補。

你可以這樣回:「我理解作品對你們很重要,但住家位置不能曝光。能不能提供不含宣傳授權的報價?如果只拍不含辨識資訊的室內照,也請把使用範圍另外寫清楚。」

如果設計師已經把地址放上網,現在怎麼辦?

先保存發布內容,再用文字要求對方移除地址、定位或相關畫面,並確認是否同步提供給其他平台。先處理正在曝光的資訊,比只爭論誰有沒有答應更急迫。

  1. 先截圖並保存網址、發布帳號與時間,另外保留合約和先前討論隱私的訊息。
  2. 明確指出要移除的內容,例如文章中的社區名稱、影片中的門牌,並要求先下架有疑慮的內容。
  3. 提出希望完成的時間,請對方回覆處理進度,並確認官網、社群、廣告和已投稿媒體是否都有處理。
  4. 若對方不處理,可向平台提出隱私申訴,並視情況向消費者服務中心或律師諮詢後續做法。

住家地址若能直接或間接辨識特定個人,可能涉及個人資料保護;是否違法,仍需看公開內容、使用目的、同意範圍等具體情況。不要只憑「有放地址」就認定一定能獲賠。

說真的,你不是在刁難設計師,而是在說明自己希望怎麼生活。在「設計圈」找設計師時,也可以把「住家地址不公開、作品發布前需確認」直接放進需求描述。願意把界線談清楚,才更適合一起完成這個家。

常見問題

只用 LINE 說不能公開地址,沒有寫進合約也有用嗎?
LINE 訊息可以作為雙方溝通與約定的證據,但不代表每段對話都一定構成完整約定。最好請對方明確回覆同意,並補進合約或補充協議;原合約如果有不同內容,也要一起處理。
房子還在裝修,師傅拍限時動態也算要管嗎?
要,隱私限制最好從施工期間就開始,不只管完工照。可以約定現場人員不得自行發布門牌、出入路線和室內施工畫面,並請設計公司向配合廠商傳達;工程紀錄所需的拍攝,則另行區分。
設計師說照片是攝影師的著作權,所以屋主不能要求不公開,是真的嗎?
不能只靠照片著作權,就認定可以不受限制地公開住家資訊。著作權是對照片等創作的權利;能否發布,仍要另外看拍攝與使用約定,以及是否涉及個資或隱私。最好在拍攝前就讓攝影師知道限制。
我之前同意公開作品,現在後悔了,可以要求全部刪掉嗎?
可以提出要求,但能否要求全部刪除,不能一概而論。先查看當初同意的內容、期間與撤回方式;如果對方發布的內容超出原本同意範圍,要具體指出。涉及爭議時,再請法律專業協助判斷。
我是租屋裝修,房東同意拍攝就夠了嗎?
不宜只看房東是否同意,也要處理實際居住者的隱私。房東允許拍空間,不代表房客的姓名、物品、生活細節或住家位置都能任意公開。最好讓房東、房客與設計師先確認同一份拍攝及發布範圍。
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關於作者:編輯部 - Alice Chen(Plans設計圈 編輯部)

Plans設計圈 編輯部編輯,專注居家風格與軟裝搭配。

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