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沒有自己的網站,也能接室內設計案嗎?IG、Facebook、媒合平台怎麼選

編輯部 - Alice Chen編輯部 - Alice Chen約 8 分鐘閱讀
沒有自己的網站,也能接室內設計案嗎?IG、Facebook、媒合平台怎麼選

30 秒重點

可以,室內設計師沒有自己的網站,也能透過 IG、Facebook、媒合平台與客戶介紹接案。IG 適合看作品風格,Facebook 方便觀察互動與在地資訊,媒合平台則協助屋主找到可能合適的設計師。但有沒有網站,都不能直接代表施工品質;第一次裝修,先確認對方做過什麼、服務哪些地區,以及報價和合約是否清楚,比網站漂不漂亮更重要。

沒有自己的網站,真的能接室內設計案嗎?

可以。室內設計師只要能讓屋主找到自己、看懂作品並順利聯絡,就有機會接到案子,不一定要先架網站。官網是介紹自己的工具,不是判斷設計與施工能力的證明。

你可以先這樣想:有些餐廳沒有官網,只靠社群和熟客推薦,照樣有人上門。但裝修不是吃一頓飯,後續還牽涉工程、付款和保固,所以看完照片之後,仍要往下確認。

如果你是正在起步的設計師,暫時沒做官網沒關係。先讓屋主找得到服務地區、可承接的裝修範圍、完整案例和聯絡方式,比同時開很多帳號、卻每個都沒內容更實用。

用 IG 找設計師,有什麼方便與盲點?

IG,也就是 Instagram,適合快速看出設計師的風格,但不適合只憑照片決定是否簽約。漂亮的客廳能告訴你配色與擺設,卻未必能看出漏水有沒有處理、插座夠不夠用。

第一次裝修,你可能還說不出喜歡什麼風格。這時先收藏幾張喜歡的客廳、衣櫃或鞋櫃照片,就很有幫助。比起硬背風格名稱,直接說「我喜歡這種明亮感,但不想要開放式層架」,更容易開始討論。

別只看最好看的那張,找找同一個家的完整故事

值得多看的案例,通常不只有完工照,還會說明屋主原本的困擾、空間怎麼調整,以及做了哪些工程。例如鞋櫃不是越大越好,也要看大門打開後會不會撞到、走道會不會變窄。

  • 先確認照片是實際完工,還是電腦製作的模擬圖;模擬圖能呈現想法,但不等於已經完成施工。
  • 找找與自己相近的屋況,例如老屋翻修或新屋裝修,不要只比較配色是否喜歡。
  • 私訊時一起提供房屋所在地、室內大約幾坪、想改哪些地方和預計入住時間,對方比較容易判斷能不能承接。

Facebook 還能找設計師嗎?社團推薦可以相信嗎?

可以,Facebook 適合查找在地討論、閱讀較長的案例說明,也方便觀察公開互動。不過社團推薦只能當作名單來源,不能直接當成品質保證。

例如你住台南,想找願意承接局部裝修的團隊,在地方社團詢問可能會得到一些方向。但回覆「我家給他做,很棒」還不夠,你可以再問:做的是整間房子,還是只有廚房?完工多久了?後來有問題時,對方有沒有處理?

Facebook 的限制是資訊容易散在不同貼文和留言裡,舊電話、過期服務內容也可能還留著。對設計師來說,把最新的服務範圍、案例入口和聯絡方式放在容易找到的位置,屋主才不用一路翻到好幾年前。

媒合平台比較省事嗎?和自己私訊有什麼不同?

媒合平台,就是協助屋主與設計師建立聯繫的服務,適合不知道從哪裡開始找人的屋主。它可能減少搜尋時間,但是否審查設計師、協助簽約或處理爭議,各平台做法不同,要分開確認。

自己私訊社群帳號,是先挑中某位設計師,再問對方接不接;使用媒合服務,則可能先填寫地區、屋況與預算,再由平台提供聯繫或推薦機會。實際流程仍要看平台當下的說明。

對設計師來說,平台可能帶來正在找裝修服務的屋主,但有聯繫機會不等於一定成交。加入前要看清楚收費方式、能否挑選案件,以及同一位屋主是否也會接觸其他團隊。

IG、Facebook、媒合平台和官網,差別一次看懂

如果你只是想找喜歡的風格,可以先看 IG;想了解在地討論,可以看 Facebook;不知道要聯絡誰,可以研究媒合平台。官網則適合集中查看資料,但資訊完整不完整,仍取決於設計師有沒有持續整理。

管道對屋主最有幫助的地方容易忽略的限制設計師經營時要考慮什麼
IG快速看風格,收藏喜歡的客廳、廚房與收納案例。照片可能只呈現局部,也可能是模擬圖,工程資訊未必齊全。需要持續整理圖文與回覆私訊;觸及人數會受平台排序機制影響。
Facebook閱讀較長的案例、公開互動與在地社團討論。推薦者的身分與經驗需要核實,舊資訊也可能混在其中。需要維護粉絲專頁與回覆留言;社團發文須遵守各社團規則。
媒合平台從裝修需求出發,增加接觸合適團隊的機會。推薦、審查與保障範圍因平台而異,不能一概而論。要確認收費規則、案件是否適合,以及有沒有時間跟進洽談。
自己的網站集中查看案例、服務流程與聯絡資料。網站精美不等於工程可靠,案例與承諾仍要確認。需要建置與維護,也要想辦法讓屋主找到網站。

說真的,不用四個管道都找一輪才算做足功課。先選一個你用得順手的地方,找到幾位可能合適的設計師,再用相同問題比較,通常更有效率。

對方只有社群帳號,屋主簽約前要確認什麼?

只有社群帳號,不必直接淘汰;但在付款前,至少要確認簽約對象、相關案例、工作範圍與付款條件。比起帳號經營多久、粉絲有多少,這些資料更接近你真正需要的保障。

  1. 先確認找得到負責的人。詢問實際簽約的公司、商號或個人名稱與聯絡資料;若以公司或商號承接,可查詢公開登記資料,但登記存在仍不代表施工品質有保證。
  2. 請對方說明相近案例做了哪些事。例如你的老屋需要重新配置電線,就要了解對方是否做過類似工程,而不只是看過新屋擺家具的照片。
  3. 把工作範圍問清楚。設計、施工,以及監工各由誰負責?監工就是依約檢查現場施工進度與品質,實際檢查頻率和內容也要寫清楚。
  4. 用相同範圍比較報價。確認拆除、材料、施工、清運及其他費用是否包含,不要只拿最後總額比便宜。
  5. 確認付款與變更方式。每期款項對應什麼進度、臨時增加工程怎麼報價、保固有哪些範圍,都應在合約中約定。

裝修費用會因屋況與地區不同,也會受到施工範圍、材料和搬運條件影響。社群貼文裡的案例金額只能當參考;你家是否漏水、需不需要拆除,往往比照片看起來像不像更影響報價。

剛創業的設計師,什麼時候才需要做網站?

當社群已經放不下完整案例、屋主常找不到服務資訊,或你想長期累積自己的搜尋入口,就可以考慮做網站。若案例還不多、服務範圍也在調整,先把一個主要管道經營清楚,同樣能開始接案。

你可以先整理一份固定的介紹:服務哪些地區、承接整屋還是局部裝修、案例中實際負責哪些工作,以及屋主聯絡後會怎麼進行。這些內容未來也能放進網站,不會白做。

而對第一次裝修的屋主來說,重點不是設計師「有沒有官網」,而是他能不能把你的問題聽懂,把要做的事說清楚。網站、社群和平台都是認識對方的入口,真正決定是否合作的,還是後面的溝通與書面約定。

常見問題

設計師 IG 粉絲很少,是不是代表沒經驗?
不一定,粉絲數不能直接代表設計或施工經驗。有些設計師主要靠舊客介紹,也可能剛開始經營帳號。你可以詢問案例年份、本人負責的工作,以及是否有相近屋況的完整紀錄。
同一個作品出現在不同設計師的帳號,是盜圖嗎?
不一定,也可能是共同參與的案子,但需要問清楚各自的角色。有的人負責設計,有的人負責施工或擺設;請對方具體說明參與範圍,若說法互相矛盾,再暫緩合作。
在平台找到設計師後,可以改用 LINE 聊嗎?
能不能改用 LINE,要看平台規則及雙方約定;也要先確認這樣是否影響平台提供的協助。無論在哪裡聊,報價版本、追加工程和付款約定都要留存,重要變更最好另以書面確認。
還沒決定合作,設計師就說丈量要收費,正常嗎?
丈量收費本身不代表有問題,重點是事前說清楚。丈量就是到現場測量空間尺寸;預約前請確認是否收費、費用包含哪些服務、取消怎麼處理,以及後續簽約能否折抵,不要先假設一定免費。
設計師剛創業,能把以前公司的作品放在自己的社群或網站嗎?
不能只因為曾參與,就認定可以自由使用。要先確認原公司的約定、作品與照片的使用權限,以及客戶隱私;取得適當授權後,也應清楚標示自己實際負責的部分,避免屋主誤認為整案都是新工作室承接。
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關於作者:編輯部 - Alice Chen(Plans設計圈 編輯部)

Plans設計圈 編輯部編輯,專注居家風格與軟裝搭配。

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