設計圈

設計公司中途解約費用怎麼算?先別急著付違約金,這幾筆要分清楚

編輯部 - Sarah Lin編輯部 - Sarah Lin約 7 分鐘閱讀
設計公司中途解約費用怎麼算?先別急著付違約金,這幾筆要分清楚

30 秒重點

設計公司中途解約,沒有一律收幾成的標準。你可以先用「有依據的已完成工作費+合理且不能避免的支出或損失-已付款」整理結算,但同一筆不能重複算,違約金也不是公司開多少就一定成立。最後要看合約內容、做到哪個階段,以及為什麼解約;如果是設計公司延誤或施工有問題,更不能直接照屋主反悔的方式算。

設計公司中途解約,真的要付剩下全部費用嗎?

不一定。尚未進行的設計或工程,不能只因為你提出解約,就直接當成已完成工作收費;但屋主單方面停止合作,也可能需要賠償公司因此受到的損失。重點不是「誰先說不做」,而是合約約定、停止原因與實際損失。

你可以先這樣想:請人做鞋櫃,師傅已經裁好的板材,和還沒開始做的衣櫃,不該混在一起算。設計也是一樣,已交付的客廳配置圖,和還沒畫的施工細節,必須分開確認。

解約帳單有哪些費用?先拆成三筆看

中途解約通常要核對三筆:已完成的工作、不能取消或退回的支出,以及有依據的解約損失或違約金。違約金就是合約事先約定,違反約定時可能要支付的金額;它不等於設計公司可以額外再收一筆任意費用。

公司提出的費用屋主要確認什麼最容易有爭議的地方
已完成的設計費或工程款對照圖面版本、交付紀錄、現場進度與合約計價方式。收款期程不一定等於完成比例,付到第二期不代表工作做完一半。
已訂材料或外包支出查看訂單、付款證明,以及能否取消、退貨或轉用。不能只拿整張訂單請款,卻不扣除可退回或尚未發生的金額。
解約損失或違約金確認契約依據、計算方式,以及是否與前兩筆重複。不能把同一批材料同時計入工程款、材料損失與賠償。

公司說「我們已經花很多時間」,就要照單全收嗎?

不必直接接受,但也不能只因為還沒拿到完整圖面,就認定完全沒有工作成果。丈量、配置討論、圖面修改都可能有價值,請公司把工作日期、內容與對應費用列出來,再依合約核對,比爭論「到底忙不忙」更有用。

還沒開工、正在畫圖、施工到一半,怎麼算才合理?

越早停止合作,通常越容易釐清帳目;已經開工,就得把現場完成量、材料與後續交接一起算。設計合約和工程合約如果分開簽,也要分別核對,不是停掉設計就自動取消全部工程。

  • 如果只簽約、還沒開始服務,先確認是否已有丈量、提案或其他準備工作,再看預付款與解約條款,不能直接認定一定全退或全不退。
  • 如果已經開始畫圖,請公司列出完成哪些圖、修改到哪個版本,以及合約如何計算各階段費用。客廳配置已完成,不代表廚房施工圖也完成。
  • 如果現場已開工,要逐項確認實際完成的數量、品質和材料歸屬。尤其拆除、配管這類後續會被遮住的工作,停止前最好先拍照留存。

用一個結算例子,看看是補錢還是退款

假設屋主已付新臺幣 10 萬元,雙方核對後,可認列的已完成設計工作約 5萬~6 萬元,不可取消的支出約 1萬~2 萬元。如果沒有其他應計入的款項,可能退回約 2萬~4 萬元。這只是算術示範,不是市場行情;實際費用會因屋況、地區、服務範圍、合約與解約原因不同。

反過來說,如果有依據的結算金額超過已付款,就可能還要補款。別只問「退幾成」,要請對方提供一張能看出怎麼加、怎麼扣的明細。

是我改變心意,還是公司一直拖延,費用有差嗎?

有差。屋主因預算或喜好改變而停止合作,和設計公司未依約履行,可能適用不同的結算與賠償方式。公司有問題時,也要先保留證據、確認通知程序,不能只靠一句「我不滿意」就認定不用付款。

例如,你突然想改找另一位設計師,原公司已完成的工作與可能受到的損失,仍要處理。但如果約好交圖日期卻反覆延誤,或現場施作與確認圖面不同,就要整理約定日期、催促紀錄、照片與對方回覆。

依問題性質與契約約定,有些情況需要先正式通知,給對方合理的改善期限,才能進一步主張停止合作。若涉及漏水、用電安全,或對方要求大筆賠償,建議先請律師檢視,再發出正式通知。

真的要解約,先做哪幾件事才不會越算越亂?

先留證據、再要求明細,最後談交接與結清。不要先簽「雙方互不追究」,才發現漏水還沒處理、材料也不知道放在哪裡。

  1. 先收齊合約、報價單、匯款紀錄、圖面與對話,並拍下現場狀態。追加或刪減過的項目也要一起整理。
  2. 用文字說明停止合作的原因,確認停止施工與停止下單的時間,以及是否有必須先完成的安全措施。
  3. 請公司提供逐項結算表,分開列出已完成工作、未完成工作、材料、損失、已付款與預計退補金額。
  4. 逐項核對後,再寫下退款或補款期限、鑰匙與材料交付方式,以及圖面可否供新團隊使用。
  5. 最後確認結清文件涵蓋哪些爭議,是否保留尚未處理的施工瑕疵責任,再決定是否簽署。

如果談不攏,可以向地方政府消費者服務中心諮詢,或撥打 1950 消費者服務專線。涉及較高金額、施工品質或責任歸屬時,可能還需要法律諮詢或專業現場評估。

換一家設計公司前,怎麼避免再付一次錢?

先確認原團隊交出哪些成果,以及新團隊能不能直接使用,再談接手價格。已付設計費,不代表一定取得所有圖檔、修改權或交由他人使用的權利,仍要看合約與授權內容。

說真的,新公司也不一定能直接接著做。像藏在牆裡的電線,如果沒有施工照片或配置紀錄,新團隊可能需要重新檢查。把「檢查舊工程」「修正問題」「完成剩餘工程」分開報價,才知道哪一筆是重新花的錢。

下次簽約時,別只看總價。把每階段要交什麼、改圖怎麼算、中途停止如何結算寫清楚,更能降低爭議。透過「設計圈」尋找新團隊時,也可以先整理現場照片、既有圖面與待完成清單,讓雙方從同一份資料開始討論。

常見問題

沒有簽紙本合約,只有通訊軟體對話,也要付解約費嗎?
可能要,沒有紙本不代表雙方沒有成立契約。對話中的報價、工作範圍、同意開工與付款紀錄,都可能成為判斷依據;但公司另外提出的違約金,仍要確認是否曾經約定及是否適用。
我付的是「訂金」,是不是一定拿不回來?
不一定,要看這筆錢實際約定的用途,不能只看收據上的名稱。如果具有法律上「定金」的性質,可能產生特定效果;如果只是預付服務費,處理方式又不同。解約原因也會影響能否退回。
設計公司換了負責我的設計師,我可以免費解約嗎?
不一定,要看合約是否約定由特定設計師親自服務,以及更換後是否影響履約。如果你簽約就是指定某位設計師,請保留提案、廣告與對話;若只是公司內部人員調整,未必就能主張不付任何費用。
公司不肯給明細,我可以直接停付尾款嗎?
不要只因為拿不到明細,就認定所有尾款都可以停付。先用文字要求提供結算依據,指出有爭議的項目,再依合約確認付款期限與可主張的權利;直接停付可能讓自己也面臨違約爭議。
設計圈

設計圈是免費的設計公司媒合服務。回答幾個問題,Amy 就幫你整理裝修需求,並從全台設計公司中篩選最適合的 1~3 家推薦給你——屋主全程免費、不用一家一家問。

回到首頁,認識設計圈
編輯部 - Sarah Lin 頭像

關於作者:編輯部 - Sarah Lin(Plans設計圈 編輯部)

Plans設計圈 編輯部編輯,專注住宅裝修預算與流程解析。

想先看看你家附近有哪些設計公司?可以從台灣設計師推薦依縣市、行政區瀏覽各地的室內設計公司。

延伸閱讀