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設計公司漏報工程費由誰負責?先別急著付追加款,看懂這幾個判斷重點

編輯部 - Alice Chen編輯部 - Alice Chen約 8 分鐘閱讀
設計公司漏報工程費由誰負責?先別急著付追加款,看懂這幾個判斷重點

30 秒重點

設計公司漏報工程費由誰負責,要看合約範圍、計價方式和漏報原因。原本已約定包含、又採固定總價的工程,通常較有理由要求承包方在原價內完成;屋主後來加做、改用更貴的材料,或拆除後才發現的問題,則要另外釐清費用。先請對方提出追加明細與合約依據,不要只聽到「這一定要做」就立刻答應付款。

設計公司漏報工程費,就一定要自己吸收嗎?

不一定,但也不能只因報價漏了一行,就直接叫屋主補錢。最重要的是:這項工程原本有沒有包含在約定裡,以及設計公司是否也是承包工程、向你收工程款的人。

打個比方,你已經談好客廳要做一整面電視櫃,施工時對方才說「櫃門鉸鏈忘記算」。如果約定的是能正常使用的完整櫃體,就不能只用「報價單沒列」當作追加的全部理由。反過來,原本只做矮櫃,你後來想加上整面展示櫃,就比較接近另外加做。

先確認:誰跟你簽施工合約、收工程款?

如果設計公司同時負責設計與施工,工程範圍和追加費用通常先向它釐清。如果設計公司只做設計,施工合約是另外跟工程公司簽,就要分開看。設計公司是否有估價或協調上的疏失,和施工方能不能向你收這筆錢,是兩個不同問題。

怎麼分辨是漏報,還是合理的追加工程?

先問「這件事原本就答應要做,還是後來才改變?」通常最容易找到方向。原先範圍內的漏算、屋主後來加做,以及拆開後才發現的問題,責任判斷並不一樣。

碰到的情況費用怎麼判斷先核對什麼
原本談好要做,報價卻漏列若屬固定總價內的約定工程,較有理由要求承包方在原價內完成;仍要看排除項目與其他約定。確認過的圖面、工作範圍,以及是否寫明另計。
屋主後來加做鞋櫃、增加插座通常屬新增需求,可另議費用,但應先確認價款與工期再做。原方案和修改後方案差在哪裡。
屋主把原定材料換成更高價款式通常可協議補差額,也要扣除原本不再使用的材料與施工費,避免重複計費。原材料規格、新規格與差額明細。
拆除後才看到牆內管線腐蝕不一定由哪一方全付;要看是否能事前合理發現,以及合約如何分配這類風險。現場照片、修繕必要性與原先的檢查紀錄。
已約定的工程,施工方把數量算少若採固定總價,通常不能只因自己算少就要求加價;若約定按實際數量計費,則需核對計算。計價方式、原數量與實際施作數量。

其實,「一定要做」和「一定由你付」是兩回事。例如浴室拆開後發現漏水,確實可能需要處理,但誰負擔費用,還是得回頭看原本承諾修到什麼程度,以及問題能不能事先發現。

合約寫固定總價,設計公司還能要求加錢嗎?

固定總價通常表示:在約定的工程範圍內,以談好的總金額完成,不是做一半再逐項補報。但它不等於所有新增需求都免費,仍要看工程範圍、排除項目,以及雙方後來有沒有同意變更。

你可以先這樣想:固定總價像是談好做一組指定尺寸的衣櫃。師傅不能只是板材算少,就直接把成本丟給你;但你後來把衣櫃加寬,還多做一個梳妝台,就已經不是原本那組衣櫃了。

報價有總金額,不一定就是固定總價

有些報價會寫「實作實算」,意思是依最後實際完成的數量計費,例如依實際鋪設地板的面積計算。有些則寫「暫估」,表示目前只是先估一個數字。看到這些字,要再問清楚單價、數量怎麼確認,以及超出多少需要先取得你的同意。

  • 先找計價方式,確認是固定總價,還是依實際數量結算。
  • 再找工程範圍與排除項目,特別留意「另計」「屋主自備」等文字。
  • 最後找變更程序,確認追加是否要先報價、由誰核准,以及能否用訊息確認。

即使合約寫了「未列項目另計」,也不代表設計公司對所有漏項都有收費權。還是要一起看整體約定、對方先前的說明,以及條款本身是否合理有效。

收到追加報價時,屋主第一步該怎麼做?

先不要急著答應,也不要只回一句「我不付」。請對方把有爭議的項目列清楚,再逐項核對原約定;若尚未施工,可以先協議暫緩該項,但不要自行把整場工程喊停。

  1. 把原合約、報價版本、確認圖面與對話備份,保留日期,避免只剩零散截圖。
  2. 請對方寫明追加原因、施工位置、數量、單價,以及主張不在原範圍內的依據。
  3. 逐項對照原方案,分清楚哪些是你後來加做,哪些只是原工程漏算。
  4. 有爭議的項目先協議如何處理;若暫緩會影響其他施工,也請對方說明工期與費用影響。
  5. 談妥後再留下書面確認,寫清楚追加或減少的金額、施工內容、付款方式與完工時間。

如果現場有持續漏水或電線危險,先處理必要的安全措施,不要為了爭費用放著不管。不過,拍照、記錄原因,並把「先排除危險」和「後續修繕由誰付」分開確認,會比較清楚。

對方說不補錢就停工,可以直接不付尾款嗎?

不要把扣住全部尾款當成第一個反應。能否暫停付款、可以暫停多少,要看付款條件、工程完成情況和爭議內容;任意拒付,也可能讓屋主產生違約風險。

先請對方用文字確認:要求補的是哪筆款、依據是什麼,以及預計何時停工。你也要書面表達不同意追加的理由,並區分有爭議的追加款,和原合約已到期、沒有爭議的款項。

雙方談不攏時,可以整理合約、付款證明、施工照片與對話紀錄,向地方政府消費者服務中心提出申訴,或撥打 1950 消費者服務專線諮詢。若已面臨停工、解約或較大的金額爭議,建議請律師依文件評估,不要只靠網路文章決定要不要付款。

簽約前怎麼談,才能減少漏報後吵架?

比起只問「還能不能便宜」,更重要的是把包含什麼、不包含什麼,以及追加怎麼核准寫清楚。報價越能對應到你家實際要做的事,越容易發現漏項。

你可以拿著客廳、廚房和浴室的圖面,一個空間一個空間問。例如拆掉舊廚具後,牆面要不要補?垃圾清運誰負責?新廚具需要的插座有沒有算?第一次裝修不需要假裝懂,問得具體反而有用。

  • 請對方列出不含在報價內、但你可能還需要另外花錢的工作,不要只口頭說明。
  • 把報價對應的圖面和材料清單標上日期、版本,避免雙方拿不同版本討論。
  • 約定追加與減項都先確認內容、金額和工期,再施工,並寫清楚誰有權同意。
  • 對尚未確認的屋況,先寫出檢查時點與處理程序,不要只留一句「依現場狀況另計」。

說真的,好的合作不是保證永遠不會有變動,而是變動發生時,雙方知道怎麼處理。透過「設計圈」找設計師時,也可以把這些問題帶進第一次討論,看看對方能不能把費用和責任講清楚,而不只是給你一個漂亮的總價。

常見問題

我在 LINE 回了「好」,就代表同意追加費用了嗎?
有可能,但要看你當時同意的內容是否清楚。如果前面的訊息已列出工程內容與金額,你回「好」可能成為同意追加的證據;如果只是答應對方來看現場,就不能直接畫上等號。不確定時,立即補充說明你同意的是什麼、哪些費用尚未確認。
設計公司沒先問就做完了,我一定得付嗎?
不一定,做完不等於當然可以收追加款。但也不能只因沒有簽追加單,就保證完全不用付。仍要看原約定、你是否曾以其他方式同意,以及是否涉及緊急必要處理;請對方提出施工前後紀錄與收費依據,再判斷。
我已經付了漏報的追加款,還能要求退回嗎?
可以提出返還要求,但能不能拿回來,要看付款原因與相關證據。如果你已明確同意追加金額,事後反悔會比較難主張;若有重複計費、計算錯誤,或原本就不應另收的爭議,則要保留付款與溝通紀錄,進一步協商或尋求法律協助。
合約寫要用書面確認追加,用 LINE 算嗎?
不能一概而論,要看合約怎麼約定,以及訊息能不能確認雙方身分與同意內容。如果合約指定必須簽署追加單,就盡量照約定辦理。最穩妥的做法,是簽約時就寫明可接受的確認方式,並在每次變更中列清楚內容、金額與工期。
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關於作者:編輯部 - Alice Chen(Plans設計圈 編輯部)

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