設計圈

室內設計合夥人工作分工怎麼寫?把接案、工地到分潤一次談清楚

編輯部 - TingTing Yu編輯部 - TingTing Yu約 9 分鐘閱讀
室內設計合夥人工作分工怎麼寫?把接案、工地到分潤一次談清楚

30 秒重點

室內設計合夥人的工作分工,建議用「工作階段、主要負責人、交付內容、完成時間、誰能拍板、誰來代班」六個欄位寫成表格,再另外約定收款、追加工程、分潤與退出方式。重點不是把事情平均切一半,而是讓每件事都有人負責,也讓對外承諾有共同規則。這份分工表最好作為合夥契約的附件;若是成立公司,則要配合公司組織與股東間的約定調整。

室內設計合夥人工作分工怎麼寫,才不會各說各話?

先把「誰要把事情做到什麼程度」寫清楚,不要只分職稱。每項工作至少要寫出一位主要負責人、一個能檢查的成果,以及完成時間;需要對外承諾的事,再加上核准權限。

打個比方,「你負責客戶」就太模糊。客戶問鞋櫃怎麼改,你要回;客戶拖款,是不是也歸你追?如果沒有講清楚,兩個人都可能覺得自己已經做完了。

比較實用的寫法是:「甲負責整理客戶需求、安排提案、發出會議紀錄與追蹤款項;報價折扣及完工日期,須經乙確認後才能對外承諾。」這樣才看得出工作的終點,也知道哪些事不能自己答應。

從接案到完工,分工表可以直接怎麼填?

最容易落地的方式,是沿著一個案件的流程往下寫:接洽、設計、報價、施工、收款、售後。下面以甲偏向設計與客戶溝通、乙偏向工程與成本管理為例,實際仍要依兩人的能力調整。

工作階段主要負責人要交出什麼何時完成、誰確認
初次接洽與現場丈量甲整理需求,乙協助確認現場限制。需求紀錄、尺寸圖、現場照片及待確認事項。提案前完成;兩人確認預算與工期是否有機會配合。
格局與設計提案甲負責圖面與客戶說明。確認版本的平面圖、材質方向及修改紀錄。報價前由乙檢查施工可行性;客戶確認後再進下一階段。
估價與簽約乙整理成本,甲彙整對客報價。報價明細、包含與不包含的工作,以及付款節點。對外送出前兩人確認;依授權由指定人簽署。
工程排程與現場協調乙負責工班與進度,甲確認設計細節。施工時程、巡場紀錄、問題清單及處理結果。按雙方約定頻率更新;涉及設計或費用變動時另行確認。
變更與追加減甲確認客戶需求,乙估算費用與工期。變更圖面、追加或減少的金額,以及工期影響。原則上先完成書面確認,再安排變更施工。
驗收、收款與售後乙追蹤缺失修補,甲負責客戶窗口與請款。驗收紀錄、修補清單、收款紀錄及保固文件。依契約期限執行;結案前兩人確認未完成事項。

追加減,就是原本說好的工作增加或減少,例如客戶臨時多做一座衣櫃。這一段最容易漏寫:設計端答應了,工程端卻不知道,最後多出的材料和工錢就變成工作室自己吸收。

表格旁邊,還要補上代班與檔案規則

兩人工作室最怕其中一人休假,另一人連最新圖面在哪裡都不知道。約定圖面、報價、客戶確認紀錄放在共同資料夾,檔名標示日期與版本;代班者可以處理哪些事,也要一起寫。

  • 負責人無法工作時,應交接未完成事項、下一個期限與對外聯絡窗口,不只轉傳一串聊天訊息。
  • 所有對外使用的圖面與報價,都要能辨認最新版本,避免工班拿舊圖施工。
  • 代班者若沒有調價或改工期的權限,就只能先收集問題,不能直接替工作室承諾。

兩個人意見不同,最後到底誰能決定?

日常工作可以由主要負責人決定,但影響售價、工期、安全或契約責任的事,應另外訂核准規則。不要把所有事都寫成「共同決定」,否則連訂材料都可能卡住。

你可以先這樣想:在客戶已確認的設計和預算內,誰負責就讓誰推進;一旦超出原本範圍,就要停下來確認。像是更換材料品牌、減免設計費、承諾提前交屋,都不是一句「我覺得可以」就能算數。

  • 已核定預算內的日常採購,由指定負責人執行,並保留訂單與付款紀錄。
  • 超出預算、低於約定利潤底線或改變付款條件的決定,須取得另一位合夥人的書面同意。
  • 借款、提供保證及簽訂長期租約等重大事項,另訂共同核准與簽署程序,不混在日常採購權限裡。
  • 遇到可能危及人員或財物安全的現場狀況,先採取必要的安全措施並立即通知;後續費用、復工與責任另依契約及實際情況處理。

僵局也要有出口。例如,先整理成本、工期與客戶影響,再於約定期限內開會決定;涉及專業判斷時,找適合的第三方協助。沒有達成共識前,不新增對外承諾,但原本已經存在的履約義務仍要處理。

出資一半,工作與分潤也一定要一人一半嗎?

不一定。出資、實際工作的報酬,以及最後的利潤分配,是三件不同的事,最好分開約定。否則很容易出現一人全職跑案、一人偶爾幫忙,卻不知道該怎麼算才公平。

出資是拿錢支持工作室運作;工作報酬是對實際投入的補償;分潤則是依約定分配可分配的利潤。至於報酬如何入帳、是否涉及薪資或其他所得,要依組織與身分請會計師確認,不能只換個名稱就當作處理好了。

合作方式比較適合什麼情況一定要先講清楚的事
約定工作報酬,再分配剩餘利潤。兩人都有固定投入,但職責或工時不完全相同。工作報酬怎麼核定、收入不足時怎麼處理,以及何時能分潤。
按案件分工計算報酬,再處理共同盈虧。兩人投入案件的數量差距大,或有人另有工作。接案、設計與工程管理如何計算,跨案支援又怎麼認列。
依約定比例共同承擔盈虧。投入程度接近,而且能定期檢查彼此工作量。有人長期減少投入時如何調整,以及虧損與追加資金如何處理。

也別漏掉虧損怎麼辦。報價漏項、客戶欠款、返工或空窗期,都可能影響現金。如果需要再投入資金,要寫清楚核准程序、投入方式,以及其中一人無法配合時的處理方法。

分工條款可以怎麼寫?這段能拿來當討論起點

可以先用「負責範圍+交付時間+核准規則+異常處理」寫成草稿,再依實際案件補齊。下面是討論範例,不是可直接套用在所有工作室的完整契約。

設計與工程協作條款範例

「甲負責客戶需求整理、設計提案、圖面版本管理及客戶確認紀錄;乙負責施工可行性檢查、成本估算、工班協調及現場進度紀錄。各案啟動時,雙方應共同確認交付項目與期限,並記錄於案件分工表。」

「甲對外提供施工圖面前,應交由乙檢查施工條件;乙如發現圖面疑義或現場無法施作,應記錄問題並通知甲,不得自行改變已確認的設計。涉及客戶契約範圍、費用或工期的變更,應依核准程序及客戶契約完成確認。」

「雙方應將圖面、報價、採購及客戶確認紀錄存入約定的共同儲存空間。預計無法如期完成工作者,應於知悉時通知另一方,說明影響、替代安排與預計完成時間。代班與額外報酬,依雙方另行確認的紀錄辦理。」

不要只寫「出錯的人全賠」

出錯時,應先查明原因與實際損失,再依契約及適用法律處理。像是櫃體尺寸錯誤,可能牽涉丈量、圖面、現場變更或廠商製作,不一定能直接歸到一個人身上。

分工表可以記錄誰製作、誰檢查、誰核准,但不能把內部核准當成專業簽證,也不能藉此免除依法應負的責任。遇到依法需要專業資格或申請程序的工作,仍要另行確認。

正式簽之前,還有哪些事一定要談?

至少把金流、客戶資料、作品使用及退出交接談完。分工表解決的是平常怎麼工作;合夥契約還要處理合作不順,甚至有人離開時,案子怎麼繼續。

  1. 先確認誰對外簽約、誰能收款與付款,並約定雙方如何查閱帳務、憑證及未付款項。
  2. 把既有客戶、共同接洽客戶與個人接案的界線寫清楚,包括是否能使用工作室的人力、品牌與設備。
  3. 約定圖面、照片、社群帳號及網站的權利與管理方式;作品公開仍要確認客戶、攝影者及其他權利人的授權。
  4. 寫明退出通知、在手案件交接、帳務結算及未完成保固的處理方式,不要只約定「隨時可以不做」。
  5. 將分工表、核准規則與分潤約定交由律師及會計師依實際組織檢查,再確認簽署與保存方式。

說真的,不用等到吵架才修改分工。每次結案都可以花一點時間看:哪個環節一直卡住?誰總是在補位?先記錄實際工作,再調整下一案的分法,通常比爭論誰比較辛苦更有用。

常見問題

只有兩個人,還沒正式開公司,也要寫分工嗎?
要,只要已經一起接案、收款或支出,就值得寫下來。沒有成立公司,不代表合作沒有法律責任;除了分工,也應確認由誰簽客戶契約、收入如何申報,以及合作關係的法律性質。
用 LINE 說好分工,就算有約定了嗎?
LINE 訊息可能成為約定與溝通的證據,但不建議只靠零散對話。最好整理成有日期、版本及雙方確認的文件;涉及特定法律形式要求的事項,仍須另外符合相關規定。
合夥人一直沒做完工作,可以直接扣他的分潤嗎?
不能只因為覺得不公平,就假定可以單方面扣款。先檢查原有契約對工作義務、報酬、違約及分潤的約定,留下未完成工作與補救紀錄;有爭議時,再請法律專業協助判斷。
客戶只願意找其中一位合夥人,怎麼辦?
可以保留單一對外窗口,但不能讓資訊只留在那個人手上。窗口應把需求、修改與承諾記錄到共同系統;報價、工期及工程變更仍走原本的核准程序,不因客戶習慣找誰就跳過。
有人退出後,保固是不是就跟他沒關係?
不一定,退出內部合作不代表對外責任自動消失。要看客戶契約、簽約主體與相關法律;退出協議應安排保固窗口、處理費用及資料交接,必要時另行取得客戶或相關當事人的同意。
設計圈

設計圈是免費的設計公司媒合服務。回答幾個問題,Amy 就幫你整理裝修需求,並從全台設計公司中篩選最適合的 1~3 家推薦給你——屋主全程免費、不用一家一家問。

回到首頁,認識設計圈
編輯部 - TingTing Yu 頭像

關於作者:編輯部 - TingTing Yu(Plans設計圈 編輯部)

Plans設計圈 編輯部編輯,整理裝修行情與屋主常見問題。

想先看看你家附近有哪些設計公司?可以從台灣設計師推薦依縣市、行政區瀏覽各地的室內設計公司。

延伸閱讀