設計師剛創業，每天都在忙什麼？設計、接案與行政時間這樣分

室內設計師剛創業，每天的時間怎麼分？

剛創業的室內設計師，可以先把每天一半的時間留給設計，其餘分給接案、行政與臨時工作。不要把行程塞滿，否則一通工地電話，就可能讓原本答應你的圖面延後。

你可能會想：「設計師不是每天畫圖就好了？」其實，自己開工作室，還得找新客戶、整理報價、確認款項，以及聯絡施工師傅。業務，就是接觸新客戶、了解需求並討論合作；行政，則是合約、帳務、文件這些維持工作室運作的事。

一天怎麼排，才不會一直被訊息打斷？

比較容易執行的方式，是先保留一段不被打斷的設計時間，再集中處理一般訊息與行政。涉及施工安全、可能做錯或需要立即決定的現場問題，則另設緊急聯絡方式。

打個比方，設計師正在確認你家冰箱門能不能完全打開，同時又收到三位屋主的訊息。每回一次，就得重新回想尺寸與安排。看起來很忙，圖卻不一定畫得更快。

沒有外出的一天，可以先這樣排

1. 09:00–09:15先確認當天期限與緊急事項，這15分鐘算在機動時間內。
2. 09:15–12:15安排3小時專心設計，一般訊息留到約定時段回覆。
3. 13:15–14:45處理新客戶詢問與合作討論，共1.5小時。
4. 14:45–15:45整理合約、帳務與會議紀錄，共1小時。
5. 15:45–16:45完成設計修改，或與既有屋主確認圖面，共1小時。
6. 16:45–18:00保留給現場聯繫與臨時工作，共1小時15分鐘。

對屋主來說，重點不是要求設計師照這張時間表工作，而是事先講好回覆習慣。例如一般問題在下一個工作日內回覆，會影響當天施工的問題則打電話。這是雙方可以討論的約定，不是所有工作室都相同。

還沒接到案，跟已經開工，時間要分得一樣嗎？

不用一樣。詢問少時，可以增加接案與作品整理的時間；案件進入設計階段，要保護畫圖時段；開始施工後，則要增加現場協調的空間。比起每天固定比例，每週依案件進度調整更實際。

施工進度不同，現場需要的時間也會差很多。例如準備確認插座位置的那週，就可能要多花時間核對床、餐桌和電器尺寸。若當週必須長時間待在現場，就要再減少其他工作，或安排人力協助，不能硬套表格。

案子一多，哪些事情應該先做？

先處理涉及安全、會讓工程停住，或做下去就很難修改的問題，再處理即將到期的交付工作。新詢問與例行行政也要有固定時段，但不應讓每則新訊息都插隊。

例如，師傅今天就要把管線蓋進牆裡，插座位置卻還沒確認，這通常比下個月才要選的沙發顏色更急。至於漏水、異常焦味等可能涉及安全的狀況，不能只等設計師回訊息，應先確保人員安全，並聯絡適當的專業人員處理。

先看截止時間，也看拖延會影響誰

• 當天就會影響施工的決定，先確認問題、由誰處理，以及最晚何時要答覆。
• 已答應屋主的圖面與報價，要提早安排製作時間，不要到交件當天才開始。
• 新客戶詢問可以先確認收到，再約完整討論時間，不必一來訊就立刻開會。
• 付款、請款與合約期限要放進行事曆，避免忙著畫圖就忘了。

屋主怎麼知道，設計師是真的有安排，而不是一直拖？

屋主可以看三件事：有沒有清楚的交付日期、是否固定更新進度，以及延誤時會不會主動提出新安排。不必要求看設計師每天的工時表，但你應該知道自己的案件下一步是什麼。

「最近比較忙」不是完整的進度說明。比較有用的說法是：「週三給你客廳和房間的配置圖，你確認後，週五再討論衣櫃內部怎麼分。」配置圖，就是從上往下看房間、家具與走道安排的圖。你拿得到日期與內容，才知道該準備什麼。

• 合作前先問：「一般訊息大概多久回？施工急事要找誰？」
• 每次討論結束，確認：「下一次會拿到什麼？預計哪一天提供？」
• 自己也要確認：「有哪些資料或決定需要我先給？最晚什麼時候？」

屋主也可以幫忙讓討論更順。像衣櫃修改，盡量把吊衣空間、抽屜數量和棉被收納一次整理好，而不是每天想到一點就改一點。如果還沒想清楚，可以先請設計師列出需要決定的問題，不用勉強自己立刻回答。

每週怎麼檢查，才知道這份時間表有沒有用？

每週可以從行政時間裡撥出20–30分鐘，比較原本安排與實際花費，並檢查有沒有準時交付。若連續兩週都靠晚上補工作，就該調整接案量、交期或協助人力，而不是只要求自己再快一點。

不用記到每一分鐘。先記下設計、業務、行政與現場各花了多少時間，再找出最常超時的原因。是交通比預期久？屋主需求還沒確認？還是同一天安排太多會議？原因不同，改法就不同。

說真的，好的排程不是把設計師塞得滿滿的，而是讓承諾做得到。第一次裝修的你，不需要懂工作室怎麼經營，但可以挑選願意說清楚流程、回覆方式與交付日期的合作對象。在「設計圈」尋找設計師時，也可以把這些問題一起帶進初次討論。