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長輩家中火災時行動不便,怎麼安全撤離?裝修前先想好這幾件事

編輯部 - TingTing Yu編輯部 - TingTing Yu約 7 分鐘閱讀
明亮走廊天花板安裝住警器並設有牆面扶手,平整木地板規劃便於長輩安全撤離的通道

30 秒重點

長輩家中火災時行動不便,要先看撤離路線是否安全:沒有煙火阻擋,才協助長輩從安全路線離開,不搭一般電梯;走道或樓梯已有濃煙,就不要硬闖,應退到遠離火煙、能關門且有對外窗的房間,關門並撥打 119,說清楚地址、樓層、所在房間及行動不便情況。裝修時先做好無高低差動線、清空通道、安裝住宅用火災警報器,再依長輩能力安排協助方式,才不會臨時只剩抱人下樓這個選項。

真的失火了,長輩走不快,該先撤離還是留在房間?

能不能撤離,先看路上有沒有煙火,不是只看長輩走得多快。路線清楚、安全,就協助離開;走道或樓梯已有濃煙,就不要帶長輩硬闖,改為關門阻隔火煙、報案並等待救援。

其實,火災最危險的往往不只是火焰,還有煙與有毒氣體。不要為了確認外面有沒有事,就把門大開;如果門縫已冒煙、門板明顯發熱,也不要開門試探。

  1. 發現火警,先大聲通知同住的人;不要為了找錢包、拿藥或收拾物品拖延離開。
  2. 如果出口與通往室外的路線沒有煙火阻擋,就用長輩平常熟悉的助行器或輪椅協助撤離;離開時,能順手關上的門就關上,不要回頭。
  3. 如果無法安全離開,就退到遠離起火處、能關門且有對外窗的房間。關上房門,不要躲進沒有對外窗、難以讓救援人員找到的浴室。
  4. 到安全位置後立即撥打 119,說明完整地址、樓層、所在房間、受困人數,以及有人無法自行走路;依接線人員指示行動。

需要輪椅或有人攙扶,家人該怎麼幫忙?

協助方式要跟長輩平常的能力一致,不能臨時把「背下樓」當成唯一計畫。輪椅能走平坦路線,不代表能安全下樓梯;若路線不安全或照顧者無法搬移,就要及早報案,清楚告知需要協助。

打個比方,平常從床移到輪椅就需要兩個人,火災時不會突然變成一個人也做得到。家裡應先確認誰能協助起身、誰負責報案,以及白天、半夜各有哪些人在家。

長輩平常的移動方式事前可以怎麼準備火災時不要勉強做什麼
能走路,但需要攙扶或助行器。把助行器放在床邊固定位置,確認床到出口沒有雜物與高低差。不要催著跑,也不要硬走已有煙的走道。
使用輪椅,能自行或協助移位。實際推輪椅走過房門、轉角與出口,確認有人能協助移位。不要把一般電梯當火災逃生方案,也不要連人帶輪椅冒險抬下樓。
臥床,或移位需要多人協助。事先與照護人員討論搬移需求,並向所在地消防單位詢問居家防火與受困求救準備。不要由一名家人硬拉、硬背,造成兩人跌倒或一起受困。

裝修時,怎麼讓長輩從床到門口少一點阻礙?

先把「床到房門,再到住宅出口」做成連續、好走的路線,比多做一面收納櫃更重要。重點是減少高低差、保留通道,並用長輩實際使用的助行器或輪椅測試,不只看平面圖。

你可以先這樣想:半夜起床,床邊不能先跨過延長線;出了房門,也不能被鞋櫃、茶几或一箱衛生紙擋住。平常多繞兩步只是麻煩,警報響時就可能拖慢離開。

  • 請設計師檢查房門門檻與地板高低差。需要做斜坡時,也要確認坡度、止滑與輪椅操作是否合適,不是鋪塊板子就算完成。
  • 門洞要看門打開後真正能通過的寬度,並把輪椅扶手、照顧者站的位置和轉彎空間一起算進去。
  • 鞋櫃、衣櫃與床的位置,要避免門打開後撞到家具,或把原本可通行的路線擋住。
  • 需要扶手的地方,要先確認牆面能不能牢固安裝。不要把毛巾架或不穩的家具當成起身支撐。

如果住公寓或大樓,還要看家門外。樓梯間堆著鞋架、推車或紙箱,不是室內裝修做好就能補救的。公共走道、防火門與樓梯間,應和管委會或住戶一起維持暢通;防火門是用來阻隔火煙的門,不要為了方便用物品撐開。

警報器和夜間照明,要怎麼安排才真的幫得上忙?

要讓長輩早點知道火警,先安裝合適的住宅用火災警報器;要讓平常起身更安全,再安排夜間照明。兩者用途不同,小夜燈不能代替火警警報,也不能保證火災停電時仍有照明。

住宅用火災警報器,就是偵測煙或熱、發出警示的小型設備。寢室、走廊與廚房等位置,應依消防機關建議、設備種類與原廠說明規劃,避免隨便裝一顆就以為整間家都顧到了。

如果長輩聽力不好,單靠很大聲的警報可能還不夠。可以評估有閃光、震動提醒或連動功能的設備;連動,就是其中一台偵測到火警時,其他相連設備也會一起警示。選購前要確認相容性,並在長輩實際睡覺的位置測試提醒效果。

  • 床邊到房門的照明,應讓長輩不用摸黑找開關;光線也不要直射眼睛,造成眩光。
  • 若希望停電時仍能照明,要選具備備援電源的設備,並依說明定期檢查,不能只依賴插電的小夜燈。
  • 警報器要依原廠說明定期測試、清潔與更換電池或整機,不要因為偶爾誤響就拆掉電池。

不能立刻下樓,裝修時要預先想好哪個房間能求救嗎?

可以事先找出較適合關門等待救援的房間,但不能把它當成保證安全的「避難室」。判斷方向是遠離火煙、房門能關閉、有對外窗能讓外面看見,並且長輩實際到得了。

這不是叫你一失火就躲房間。有安全路線,仍應撤離;只有無法安全離開時,才需要關門阻隔火煙並求救。起火位置不同,能使用的房間也可能不同,所以別只記死一個地方。

裝修時可以檢查房門是否完整、能正常關閉,對外窗旁是否被衣櫃擋住,以及窗戶鐵窗會不會妨礙救援。若有鐵窗,應評估保留可由室內開啟的逃生開口,並確認家人知道怎麼操作;但這不代表長輩應自行爬窗離開。

家裡還沒裝修,今天就能先做哪些準備?

今天就能先做三件事:清空通道、確認警報能提醒長輩,以及練習把受困位置說清楚。這些不必等裝修,也比買了設備卻沒人會用更實際。

  1. 從長輩床邊走到家門一次,把地上的電線、滑動地毯和堆物移開;助行器或輪椅放回固定、拿得到的位置。
  2. 確認手機或電話在長輩拿得到的地方,並準備大字版地址卡,寫上完整地址、樓層和聯絡人。
  3. 讓家人練習說出:「這裡是○○路○號○樓,有一位無法走路的長輩,我們在靠○○側的房間。」不用真的撥打 119 演練。
  4. 在沒有煙、沒有火的情況下,慢慢演練起身、移位與移動;不要使用煙霧,也不要要求長輩摸黑或趕時間。

要開始裝修時,把「長輩半夜能不能起身」「輪椅能不能通過」「只有一位家人在場怎麼辦」直接告訴設計師。在「設計圈」討論需求時,也可以先列出這些生活情境,讓安全動線與未來照護需求一起納入規劃。

常見問題

長輩一個人在家,手機求救按鈕可以代替 119 嗎?
不能把一般求救按鈕當成一定會直接通知消防隊的設備。有些只會通知家人或服務中心,應先確認通知對象、是否需要網路,以及停電後能否使用;發生火警時,能撥打電話就立即打 119,不能只等家人回覆。
家裡有氧氣機或氧氣鋼瓶,火災時要先搬走嗎?
不要為了搬設備延誤撤離,也不要靠近火煙搶救鋼瓶。報 119 時要主動告知家中有氧氣設備及放置位置;氧氣會助長燃燒,平常就要依供應商與醫療人員指示遠離火源,並討論使用者緊急移動時的照護需求。
買逃生椅,就能把坐輪椅的長輩帶下樓嗎?
不一定,逃生椅需要適合的樓梯、受過操作訓練的人,以及能安全移位的條件。逃生椅是協助人在樓梯移動的專用設備,不等於一般輪椅;購買前應由專業人員評估,也不能拿它穿越已有濃煙的樓梯。
可以請鄰居幫忙照顧獨居長輩的火災撤離嗎?
可以建立互相通知的安排,但不能把救援責任只押在鄰居身上。先取得長輩同意,交換聯絡方式,讓可信任的人知道行動不便情況;發現火警仍應立即報 119,鄰居也不要冒險進入有煙火的住宅救人。
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